お問い合わせフォームご利用の皆様へ

2023/09/11

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社Webサイトで、9月6日（水）7時30分頃～9月8日（金）10時頃までシステム障害により、お問い合わせフォームをご利用いただけない事象が発生いたしました。お問い合わせフォームをご利用いただいた皆様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

システム障害については、9月8日（金）10時頃に復旧し、お問い合わせフォームをご利用いただけることを、併せてご報告申し上げます。

9月6日（水）～9月8日（金）にお問い合わせフォームをご利用されたお客様には、大変恐れ入りますが、改めて以下フォームよりご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

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以下記載の弊社グループ会社Webサイトも同様のシステムを利用しており、9月11日（月）9時時点、順次復旧に向けた作業を継続しております。

復旧するまでの期間、グループ会社へのお問い合わせについては、以下フォームよりご連絡を賜りますようお願い申し上げます。復旧時には改めてお知らせいたします。

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今回の障害はサーバーシステムの設定トラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではなく、個人情報の漏洩も生じておりません。

今後、再発防止に向け万全を期して取り組んでまいりますので、宜しくお願い申し上げます。