コールセンター  

お客さまのシステムに関するお問合せを受け付けます。グローバルに展開された各地サポート拠点から、24時間365日のサポートで、お客さまの稼動時間に合わせて対応いたします。納入システムの連動各機器に関するお問合せもまとめて受け付け、サポート進捗状況も管理します。また、お客さまに設置したサーバーの自動監視を行い、リモートにてメンテナンスを行います。
※本サポートはあらかじめコールセンター契約を結んで頂いたお客さまに限ります。